Privacybeleid

Deze privacyverklaring geeft u details over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken via uw gebruik van onze site krachtcoaching.com. Door ons uw gegevens te verstrekken, garandeert u ons dat u ouder bent dan 13 jaar.

Friso Boon is de gegevensbeheerder en wij zijn verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens (aangeduid als “wij”, “ons” of “onze” in deze privacyverklaring).

Contactgegevens

Onze volledige gegevens zijn:

Volledige naam van de rechtspersoon: Kracht Coaching
E-mailadres: info@kracht.gweb.gr
Postadres:

Het is erg belangrijk dat de informatie die wij over u hebben nauwkeurig en actueel is. Laat het ons weten als uw persoonlijke informatie op enig moment verandert door ons te mailen op info@kracht.gweb.gr

Persoonsgegevens betekent alle informatie die een individu kan identificeren. Het omvat geen geanonimiseerde gegevens. We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens over u verwerken:

Communicatiegegevens die elke communicatie omvatten die u naar ons verzendt, hetzij via het contactformulier op onze website, via e-mail, tekst, sociale media-berichten, sociale media-posting of elke andere communicatie die u ons stuurt. We verwerken deze gegevens voor de doeleinden van communicatie met u, voor het bijhouden van administratie en voor de vaststelling, vervolging of verdediging van juridische claims. Onze wettelijke grond voor deze verwerking is ons legitieme belang, wat in dit geval is om te reageren op communicatie die naar ons wordt verzonden, om administratie bij te houden en om juridische claims vast te stellen, na te streven of te verdedigen.

Klantgegevens die gegevens omvatten met betrekking tot eventuele aankopen van goederen en/of diensten zoals uw naam, titel, factuuradres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, contactgegevens, aankoopdetails en uw kaartgegevens. We verwerken deze gegevens om de goederen en/of diensten die u hebt gekocht te leveren en om administratie van dergelijke transacties bij te houden. Onze wettelijke grond voor deze verwerking is de uitvoering van een contract tussen u en ons en/of het nemen van stappen op uw verzoek om een dergelijk contract aan te gaan.

Gebruikersgegevens die gegevens omvatten over hoe u onze website en online diensten gebruikt samen met eventuele gegevens die u publiceert op onze website of via andere online diensten. We verwerken deze gegevens om onze website te bedienen en ervoor te zorgen dat relevante inhoud aan u wordt geleverd, om de beveiliging van onze website te waarborgen, om back-ups van onze website en/of databases te onderhouden en om publicatie en administratie van onze website, andere online diensten en ons bedrijf mogelijk te maken. Onze wettelijke grond voor deze verwerking is ons legitieme belang, wat in dit geval is om ons in staat te stellen onze website en ons bedrijf naar behoren te beheren.

Technische Gegevens die gegevens omvatten over uw gebruik van onze website en online diensten, zoals uw IP-adres, uw inloggegevens, details over uw browser, lengte van bezoek aan pagina’s op onze website, paginaweergaven en navigatiepaden, details over het aantal keren dat u onze website gebruikt, tijdzone-instellingen en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website. De bron van deze gegevens is ons analysetrackingssysteem. We verwerken deze gegevens om uw gebruik van onze website en andere online diensten te analyseren, om ons bedrijf en onze website te beheren en te beschermen, om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren en om de effectiviteit van onze reclame te begrijpen. Onze wettelijke grond voor deze verwerking is ons legitieme belang, wat in dit geval is om ons in staat te stellen onze website en ons bedrijf naar behoren te beheren en ons bedrijf te laten groeien en onze marketingstrategie te bepalen.

Marketinggegevens die gegevens omvatten over uw voorkeuren bij het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren. We verwerken deze gegevens om u in staat te stellen deel te nemen aan onze promoties, zoals wedstrijden, prijstrekkingen en gratis weggeefacties, om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren en de effectiviteit van deze reclame te meten of te begrijpen. Onze wettelijke grond voor deze verwerking is ons legitieme belang, wat in dit geval is om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om ze te ontwikkelen, ons bedrijf te laten groeien en onze marketingstrategie te bepalen.

We kunnen Klantgegevens, Gebruikersgegevens, Technische Gegevens en Marketinggegevens gebruiken om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren (inclusief Facebook-advertenties of andere display-advertenties) en om de effectiviteit van de reclame die wij u aanbieden te meten of te begrijpen. Onze wettelijke grond voor deze verwerking is legitieme belangen, namelijk ons bedrijf laten groeien. We kunnen dergelijke gegevens ook gebruiken om andere marketingcommunicatie naar u te sturen over relevante producten en diensten, zoals online cursussen; boeken; live-uitgezonden trainingen zoals webinars; live-evenementen en conferenties; coaching en mentoring diensten. Onze wettelijke grond voor deze verwerking is ofwel toestemming of legitieme belangen (namelijk om ons bedrijf te laten groeien).

Gevoelige Gegevens. We verzamelen geen Gevoelige Gegevens over u. Gevoelige gegevens verwijzen naar gegevens die details bevatten over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke meningen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens. We verzamelen geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen.

Wanneer we verplicht zijn om persoonsgegevens te verzamelen volgens de wet, of onder de voorwaarden van het contract tussen ons en u ons die gegevens niet verstrekt wanneer gevraagd, zijn we mogelijk niet in staat het contract uit te voeren (bijvoorbeeld om goederen of diensten aan u te leveren). Als u ons de gevraagde gegevens niet verstrekt, moeten we mogelijk een product of dienst die u heeft besteld annuleren, maar als we dat doen, zullen we u op dat moment op de hoogte stellen.

We zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of een redelijk compatibel doel indien nodig. Voor meer informatie hierover kunt u ons e-mailen op info@kracht.gweb.gr In het geval dat we uw gegevens moeten gebruiken voor een niet-gerelateerd nieuw doel, laten we u dit weten en leggen we de juridische gronden voor verwerking uit.

We kunnen uw persoonsgegevens verwerken zonder uw kennis of toestemming wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is. We voeren geen geautomatiseerde besluitvorming of enige vorm van geautomatiseerde profilering uit.

We kunnen gegevens over u verzamelen doordat u de gegevens rechtstreeks aan ons verstrekt (bijvoorbeeld door formulieren op onze site in te vullen of door ons e-mails te sturen). We kunnen automatisch bepaalde gegevens van u verzamelen als u onze website gebruikt door gebruik te maken van cookies en vergelijkbare technologieën. Zie ons cookiebeleid voor meer details hierover.

We kunnen gegevens ontvangen van derde partijen zoals analytische dienstverleners zoals Google gevestigd buiten de EU, advertentienetwerken zoals Facebook gevestigd buiten de EU, zoals zoekinformatieproviders zoals Google gevestigd buiten de EU, leveranciers van technische, betalings- en leveringsdiensten, zoals gegevensmakelaars of aggregators.

We kunnen ook gegevens ontvangen van openbaar beschikbare bronnen zoals Companies House en het Kiezersregister gevestigd binnen de EU.

Onze wettelijke grond voor het verwerken van uw persoonsgegevens om u marketingcommunicatie te sturen is ofwel uw toestemming of onze legitieme belangen (namelijk ons bedrijf laten groeien).

Onder de Privacy en Elektronische Communicatieregels mogen we u marketingcommunicatie van ons sturen als (i) u een aankoop hebt gedaan of informatie van ons hebt gevraagd over onze goederen of diensten of (ii) u ermee heeft ingestemd marketingcommunicatie te ontvangen en in elk geval u sindsdien niet heeft afgezien van het ontvangen van dergelijke communicatie. Onder deze regels mogen we u marketingmails sturen zonder uw toestemming als u een besloten vennootschap bent. U kunt zich echter op elk moment afmelden voor het ontvangen van marketingmails van ons.

Voordat we uw persoonsgegevens delen met een derde partij voor hun eigen marketingdoeleinden, zullen we uw uitdrukkelijke toestemming verkrijgen.

U kunt ons of derde partijen op elk moment vragen om te stoppen met het sturen van marketingberichten door de afmeldlinks te volgen in elk marketingbericht dat naar u wordt gestuurd OF door ons op elk moment te mailen op info@kracht.gweb.gr

Als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketingcommunicatie, is deze afmelding niet van toepassing op persoonsgegevens die als gevolg van andere transacties zijn verstrekt, zoals aankopen, garantie registraties, etc.

We moeten mogelijk uw persoonsgegevens delen met de onderstaande partijen:

Dienstverleners die IT- en systeembeheerdiensten leveren.

Professionele adviseurs, waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars.

Overheidsinstanties die van ons vereisen dat we verwerkingsactiviteiten rapporteren.

Derde partijen aan wie we delen van onze onderneming of onze activa verkopen, overdragen of samenvoegen.

Wij eisen van alle derde partijen aan wie wij uw gegevens overdragen dat zij de veiligheid van uw persoonsgegevens respecteren en deze behandelen in overeenstemming met de wet. Wij staan dergelijke derde partijen alleen toe om uw persoonsgegevens te verwerken voor gespecificeerde doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

Landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bieden niet altijd dezelfde beschermingsniveaus voor uw persoonsgegevens, dus heeft de Europese wetgeving de overdracht van persoonsgegevens buiten de EER verboden, tenzij de overdracht aan bepaalde criteria voldoet.

Veel van onze dienstverleners van derden zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), dus hun verwerking van uw persoonsgegevens zal een overdracht van gegevens buiten de EER inhouden.

Telkens wanneer we uw persoonsgegevens buiten de EER overdragen, doen we ons best om een vergelijkbaar beveiligingsniveau van gegevens te garanderen door ervoor te zorgen dat ten minste een van de volgende waarborgen van toepassing is:

We zullen uw persoonsgegevens alleen overdragen naar landen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd als landen die een adequaat beschermingsniveau bieden voor persoonsgegevens; of

Wanneer we bepaalde dienstverleners gebruiken, kunnen we specifieke contracten of gedragscodes of certificatiemechanismen gebruiken die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd en die persoonsgegevens dezelfde bescherming bieden als in Europa; of

Als we Amerikaanse aanbieders gebruiken die deel uitmaken van het EU-VS Privacy Shield, kunnen we gegevens naar hen overdragen, aangezien zij vergelijkbare waarborgen hebben.

Als geen van de bovenstaande waarborgen beschikbaar is, kunnen we uw expliciete toestemming vragen voor de specifieke overdracht. U heeft het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.

We hebben beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, onrechtmatig worden gebruikt of gewijzigd, openbaar gemaakt of zonder toestemming worden benaderd. We geven ook alleen toegang tot uw persoonsgegevens aan die medewerkers en partners die zakelijk deze gegevens moeten kennen. Zij zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken op onze instructies en zij moeten deze vertrouwelijk houden.

We hebben procedures om te gaan met elk vermoeden van inbreuk op persoonsgegevens en zullen u en elke toepasselijke regelgevende instantie informeren over een inbreuk als wij wettelijk verplicht zijn dat te doen.

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor we het hebben verzameld te vervullen, inclusief voor de doeleinden van het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Bij het beslissen wat de juiste tijd is om de gegevens te bewaren, kijken we naar de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking, de verwerkingsdoeleinden, of deze kunnen worden bereikt met andere middelen en wettelijke vereisten.

Voor belastingdoeleinden eist de wet dat we basisinformatie over onze klanten (inclusief contact-, identiteits-, financiële en transactiegegevens) zes jaar nadat ze geen klanten meer zijn, bewaren.

In sommige gevallen kunnen we uw persoonsgegevens anonimiseren voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval we deze informatie voor onbepaalde tijd mogen gebruiken zonder verdere kennisgeving aan u.

Onder de wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht om toegang te vragen, correctie, verwijdering, beperking, overdracht, bezwaar tegen verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en (wanneer de wettelijke grondslag van verwerking toestemming is) om toestemming in te trekken.

Meer over deze rechten kunt u vinden op https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/.

Als u één van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, stuur ons dan een e-mail op info@kracht.gweb.gr

U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). Echter, we kunnen een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is, of weigeren aan uw verzoek te voldoen in deze omstandigheden.

We kunnen specifieke informatie van u vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om een van uw andere rechten uit te oefenen) te waarborgen. Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet worden vrijgegeven aan personen die geen recht hebben om deze te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om verdere informatie te vragen in verband met uw verzoek om onze reactie te versnellen.

We proberen te reageren op alle legitieme verzoeken binnen een maand. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u meerdere verzoeken heeft gedaan. In dat geval zullen we u informeren.

Als u niet tevreden bent met een aspect van hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner’s Office (ICO), de Britse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties (www.ico.org.uk). We zouden het op prijs stellen als u eerst contact met ons opneemt als u een klacht heeft, zodat we kunnen proberen deze voor u op te lossen.

Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 13 jaar. Als u denkt dat wij informatie hebben van of over een kind, neem dan contact met ons op.

Wij kunnen ons privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen. Wanneer we dit doen, zullen we u op de hoogte stellen door prominent een mededeling van dergelijke wijzigingen te plaatsen voordat ze van kracht worden of door u direct een melding te sturen.

U kunt uw browser instellen om alle of sommige browsercookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies instellen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed functioneren. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, zie ons cookiebeleid.